Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è TwinSafety (società/ente), con sede in Italia.

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@twinsafety.it

2. Tipologie di dati trattati

L'Applicazione tratta le seguenti tipologie di dati personali:

Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, telefono e altri dati identificativi forniti in fase di registrazione e di gestione del personale
Dati riferiti all'attività professionale (Partita IVA, codice ATECO, dati aziendali)
Piano di abbonamento prescelto e dati di pagamento (gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento)
Consenso marketing (se fornito volontariamente)
Data e ora di registrazione e degli accessi

3. Finalità e base giuridica del trattamento

a) Registrazione, autenticazione e contatto

Base giuridica: esecuzione di un contratto e consenso (art. 6, par. 1, lett. b e a GDPR). I dati sono trattati per consentire la registrazione, l'autenticazione e l'accesso all'Applicazione, per rispondere alle richieste di supporto e risolvere eventuali problemi segnalati dall'utente, nonché per le interazioni con social network o altre piattaforme web esterne (es. accesso tramite Google).

b) Gestione dei pagamenti

Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). I dati sono trattati per gestire i pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti, avvalendosi di fornitori di servizi di pagamento che agiscono come responsabili del trattamento.

c) Marketing e comunicazioni commerciali

Base giuridica: consenso esplicito e opzionale (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Solo se l'interessato ha fornito il proprio consenso, i dati sono trattati per: l'invio di informazioni commerciali sui prodotti e/o servizi del Titolare (es. newsletter), l'invio di e-mail per proporre prodotti e/o servizi del Titolare simili a quelli già acquistati, attività di remarketing e retargeting, nonché, previo consenso specifico, la profilazione dell'utente (analisi di interessi e comportamenti per prevedere le preferenze) e l'invio di informazioni commerciali di terzi per la vendita dei loro prodotti o servizi.

I dati personali non sono comunicati a terzi per finalità di marketing proprie di questi ultimi.

d) Sicurezza, antifrode e gestione dell'infrastruttura tecnica

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I dati sono trattati per garantire la sicurezza delle infrastrutture, del patrimonio e delle reti del Titolare, per prevenire frodi e per la gestione, l'ottimizzazione e il monitoraggio dell'infrastruttura tecnica dell'Applicazione.

e) Statistica

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I dati sono trattati, in forma aggregata e anonima, per effettuare analisi statistiche sull'utilizzo dell'Applicazione.

f) Obblighi di legge

Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), nei casi previsti dalla normativa vigente.

4. Modalità e durata del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e conservati su server sicuri con sede nell'Unione Europea. I dati raccolti in fase di pre-registrazione saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla data di raccolta, o fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato. I dati strettamente necessari all'erogazione del servizio e all'adempimento di obblighi contrattuali e di legge sono conservati per la durata del rapporto e per i periodi ulteriori previsti dalla normativa applicabile.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non sono comunicati a terzi per finalità di marketing proprie di questi ultimi. Posranno essere comunicati esclusivamente a:

Fornitori di servizi tecnici (hosting, email transazionale, servizi di pagamento) operanti come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR
Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

6. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

I dati non sono trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora ciò divenisse necessario, il trasferimento avverrebbe esclusivamente ove garantito un livello di protezione adeguato ai sensi degli artt. 45-46 GDPR.

7. Processi decisionali automatizzati

L'Applicazione utilizza processi decisionali completamente automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR per la determinazione della formazione obbligatoria specifica. L'algoritmo di definizione della formazione specifica è descritto alla pagina https://safetytwin.it/training/methodology, consultabile a seguito della sottoscrizione dell'abbonamento.

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, ha il diritto di:

Accesso ai propri dati personali (art. 15)
Rettifica dei dati inesatti (art. 16)
Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17)
Limitazione del trattamento (art. 18)
Portabilità dei dati (art. 20)
Opposizione al trattamento (art. 21)
Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta a: info@twinsafety.it

9. Diritto di reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

L'Applicazione utilizza cookie. Utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti a fini pubblicitari senza il preventivo consenso dell'utente.

L'informativa cookie completa è disponibile alla pagina: https://safetytwin.it/privacy

11. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti. In caso di modifiche sostanziali, gli interessati saranno informati tramite i canali disponibili. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Data di redazione: 24 Luglio 2026